載脂載轄,還車言邁
道野—為機械潤滑注入非凡活力
潤滑油廠家與潤滑油代理商之間的關系用一個比較形象的話來說,潤滑油代理商是戰場上沖鋒陷陣的戰士,而潤滑油廠家是為戰士提供武器支援的大后方。
后方提供的武器越先進,戰士的戰斗力就越強悍。
任何一種關系都要靠管理和維護,潤滑油廠家與代理商之間更需要有完善的管理體系,使二者之間的關系不僅僅只是商業上的交易,更是兩個志同道合的合作伙伴。
潤滑油廠家要如何才能管理好自己的代理商?潤滑油廠家與潤滑油代理商怎么才能共同發展呢?
1.建立完善的代理商信息管理體系
所有代理商的開發和關閉都需要經過一整套流程,而這其中對代理商的信息管理則是一項非常重要的工作,包括代理商相關證件的收集、三證合一的營業執照、生意規模、能力評估,以及每年簽署的合同等等。
隨著合作的深入,還要定期針對代理商的基礎信息進行錄入、更新和跟蹤。除此之外,還要定期對代理商進行數據分析,并根據結果進行代理商輔導、督促,不合格的代理商給予一定時間調整。
2.持續穩定地滿足代理商基本需求
關系的穩定性往往跟基本需求有莫大的關系,持續穩定地幫助代理商開發終端、及時配送產品及宣促品、隨時答疑解惑等,是對代理商基本需求的滿足,能夠促使合作長期維持下去。
3.及時解決代理商痛點
在不同時期代理商都會遇到不同的問題,但不管怎樣賺錢是代理商永遠的痛點,因此除了幫助代理商解決實際難題之外,重點在于幫助代理商進行庫存管理及消化,而這背后離不開終端鋪貨、促銷活動、終端陳列等一系列動作。
4.返利及政策捆綁
商業行為離不開利益激勵,因此適當的返利及政策捆綁是非常必要的,設定一定的條件激勵代理商去完成更高的目標。當然,隨之而來的也要將其他各種享受政策與相應的獎勵掛鉤,達不到要求的代理商自然不能夠享受更多的政策甚至返利。
5.培訓體系和重點指導
要讓代理商按照企業的要求去做,就算制定了各種規定代理商也不一定能夠照貓畫虎的執行,這中間離不開對代理商的培訓,既包括政策講解、制度說明,還包括對代理商能力、團隊技能的培訓,并通過重點指導,使代理商在不斷發展的同時,更加符合企業的要求。
6.企業自身的快速發展
對代理商的管理既要有推力和拉力,也要有自身的吸引力。有遠見的代理商更愿意跟隨有潛力的企業,哪怕當下多吃點虧。因此自身的快速發展在無形當中也是對代理商的一種管理,企業的規模、理念、制度、團隊……都會感染到代理商,使之甘心跟隨企業發展。
7.清晰明了的獎懲機制
一點,管理要有理有據有章可循,更要賞罰分明獎懲有度,因此清晰明了的獎懲機制必不可少也十分關鍵。
有激勵更要有約束,任務量達成率、**產品占比等指標的考核,越區銷售、低價擾亂市場等行為的處罰,**非常明確,一旦代理商觸碰底線就**嚴懲不貸。
潤滑油代理商的管理是一個動態的長期工作,潤滑油廠家在發展過程中要根據不同發展階段進行相應策略的調整,并逐步完善代理商管理的方法和工作,促使企業長期健康穩定的高速發展。